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近日的新聞因為台大學生募款,然後卻又將活動全部外包給廠商,引起網路一陣撻伐!我看到陳佩琪在臉上說了一段話:募款只能用在利他跟公益上面才有資格,很是同意不過但我今天要講的是外包這件事。

外包目前已經非常普遍,國內外都有許多外包網站,包山包海,例如你想旅行將寵物外包幾天又或者像日前爭議很大的外包男女友這份工作,什麼工作都有人做只要價格談得攏無所不包
 
早期我們剛創業業務量少也曾經使用外包網站,每個月付一點費用就可以得到外包資訊,那時候只要有機會就矛起來提案做作品,提幾次很奇怪客戶都說很喜歡卻不簽約。
 
結果有一次發現客戶做好的網站跟我們提案的根本差不多只是我們提了兩頁他做了十幾頁,當然我們一毛錢也沒拿到。心裡真的很幹,但當時也沒有錢不可能會了幾千幾萬塊去告他。
 
後來業務量穩定了,人手不足我們也開始外包,角色互換終於明白怎麼一回事。外包的接案者實在太多,有打工練技術的學生,需要多賺點外快的上班族,有在家裏帶小孩的家庭主婦,有剛初出茅廬的個人工作室,也有些專業的設計公司。導致價格亂七八糟五千到五萬十萬都有人接
 
這麼多人都要想接案那到底要給誰做啊,廠商乾脆通通叫你提案,為了生存找機會多半都會同意提案,等提完案客戶看到你是五萬的,想想好像也很簡單要五萬,問看看一萬的,這稿子你能不能做啊?老闆喜歡這個。當然可以啊!因為客戶永遠不知道發想跟企劃是最難的,他們不知道裏你可能是熬了幾個夜,抓破滿是蝨子的頭,更不知道你為這個專案翻遍多少資料多少書,技術不難難在創意啊!
 
這真是一個非常惡劣跟病態的輪迴,廠商不願意為了設計多付一些錢,設計公司賺不到錢就給設計師少的像乞討般的薪水還要求你責任制熬夜加班(就算設計公司賺到錢還是一樣微薄的薪水),然後設計師賺不到錢生活難過又上網接案子在低價都接,這是什麼樣的鬼事情。
 
國外真的是對設計行業友善多了那天看到一篇報導,臉書執行長祖克伯為了裝修辦公室找了一群插畫家來牆壁塗鴉,畫完之後祖克伯認為天啊!這些人是鬼才,因此跟他們說我沒有很多錢可以給你們但我給你們一些股票可以嗎?那些人欣然接受,過了幾年那些股票上市,市值超過兩億台幣。這些人永遠也沒有想過吧!
 
還有賈伯斯在自傳提到他離開蘋果之後創辦next公司,追求完美的他在設計logo的時候,付給了設計者paul rand十萬元美金,甚至不提案只做一次只有一個商標(不像台灣做個商標要全包)。設計完賈伯斯還是爽快的付錢。
 
我們只能說國外的設計師真是幸運,因為他們的付出能夠獲取相對的報酬,得到尊重,一個設計師的養成,不只是那難能可貴的天份,對美感的培養,還有後天對能力技術的投資,缺一不可。可是這些到底值多少錢?誰願意買單。
 
台灣一直說要做文創中心要做搞設計搞藝術之都但要不要問看看他們外包這些設計肯付多少錢?哼!答案肯定讓你嚇一跳。我們公部門這麼多有沒有增有成立過設計部門,說穿了政府才是這個整個設計產業最大的外包客戶,卻交給一些沒有美感的行政單位來外包這些案子。
 
某年,我跟一家設計公司合作ㄧ個案子,我說我們互相支持,如果你這個政府標案接的到多少錢我都願意幫忙生產,最後他從幾十個設計案脫穎而出,設計了碗袋子禮盒等等,並把袋子外包給我,我想盡辦法把他的設計做成成品並包裝的很美,隔年我問他這個標案有沒有接到,他說今年不用設計標了,採最低標,也就是一樣的設計一樣的內容可是他完全接不到,政府不害臊的把你的設計外包給別人生產價低者得,我去看了最後的得標金額,差點吐血連一半金額都沒有,這個價格我連成本都做不出來,天才曉得做出來的是什麼鬼東西。
 
政府要支持文創是不是從培養設計師支持他們開始,不是帶頭殺價,台灣很少有獨立的設計師是成功的,檯面上能見的就幾個人蕭青陽,聶永真等人,台灣似乎沒有培養獨立設計師品牌的概念,很多好的設計師報酬都被廣告公司給賺走,設計師日以繼夜一直做真的年收百萬早就被吸乾爆肝,設計賺不到錢怎麼旅行開拓視野,怎麼進修煉功力,台灣沒有辦法像國外一樣做設計合夥人就是致命傷。(國外的設計師可以跟公司要求專案的抽成跟分紅比例)
 
台灣有家公司我覺得做的非常好,就是紡織業的股王儒鴻,老闆鼓勵年輕人大膽設計,每年提供你旅遊假跟旅費逼妳出國去看看別人的設計,只要設計被廠商錄用不只有高額獎金還可以分紅,所以他成功的成為Nike最大的成衣代工廠,並從oem走向odm。政府應該帶頭來做才是。
 
如果設計可以變成一個產業,政府能夠帶頭成立一個平台,不是把這些人鎖在這個小島,設計這行是最有本錢做國際外包的,培養設計師提供場地我們為什不能接世界各地的案子,把設計真正當成一個產業賺外匯。人家美國也早就把程式設計外包給印度了。
 
泰國就做到了,某年我去泰國看禮品展遇到台灣的招展商,我跟他閒聊,我說這一次來發現泰國設計真的好強大,也有很多歐美中東的採購者來看是個很有水準的展,可惜台灣參展商真少你招商不力喔!他說你都不知道他們來展都是不用錢的,甚至舉辦比賽展完得獎的廠商政府還出錢出力帶他們世界各地去展,你不但一毛錢不用花,政府以還替你廣告宣傳,台灣廠商要來展都要自費,ㄧ場展下來都要幾十萬,哪有這麼好賣。
 
我去泰國發現他們可能天生美感就好,就連賣水果的小販都可以排的很美,所以政府可能發現到他們的優勢把設計當作國家戰略產業扶植,反觀台灣做個一創二創三創,弄個松菸就是文創,到底真正受惠的設計師有多少人?
 
設計之都絕對不是弄幾個樣板放在那邊展示就叫做設計之都,是從整個環境去改變,每天醒來搭的捷運廣告,低頭看的手機內容,走在商店看到的企劃文案,架上的產品的包裝,設計的美感是從每一個角落開始,而這些約要千千萬萬辛苦的設計人員。可是他們卻面臨最低薪惡劣的環境
 
坦白說做袋子這麼多年每每看到一些畫得非常醜的圖案跟LOGO,想要印刷出來,我內心很難過,這麼醜的東西誰要拿在路上,為什麼不花一點找一下設計師。想要幫客戶設計客戶只害怕要收錢。
 
雖然我最後做了設計業的逃兵,也好在我很早就領悟到做設計很難賺錢,但我真的好希望哪一天可以看到設計師們全體走上街頭,抗議政府企業不重視設計產業,要求加薪跟分紅,拒絕免費提案,我真心希望設計師是個高尚優雅,並且可以賺到錢賺到生活品質的工作。也能為台灣賺到美名跟外匯,而不是台灣下一個黑心產業。
 
講到好像有一點氣憤,如果政府不能理解設計是從城市的每一個角落出發,設計之都永遠只是口號,消氣我們來看看歐洲跟泰國美麗的櫥窗。
 
 
 
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